近日市民姜先生向黨報(bào)熱線和市民12345市民服務(wù)熱線反映，10月15日他通過環(huán)宇貨運(yùn)給在日本的女兒寄去一個(gè)22公斤重的包裹，里面是價(jià)值6000元左右的衣物，并當(dāng)場付給一名姓羅的接收人770元郵費(fèi)。一段時(shí)間之后，姜先生的女兒卻收到了一個(gè)標(biāo)有“Vapur”字樣折疊水瓶。記者注意到，網(wǎng)上的信息顯示，該水瓶的售價(jià)約10元左右。發(fā)現(xiàn)包裹被調(diào)包后，姜先生的女兒用相機(jī)照下了所收物件以及郵件詳情單，隨后把物品退了回去。
仔細(xì)對比兩張快遞郵件詳情單后，姜先生表示，兩張?jiān)斍閱螁翁柺且恢碌?，件?shù)為40，申報(bào)價(jià)格為80美元?！拔遗畠菏盏降脑斍閱紊系挠≌率恰憬捝健占木譃椤疖嚹险就稊堈尽?，日期是‘2011年10月20日’，費(fèi)用總計(jì)是119元?！苯壬硎荆斍閱紊献约毫粝碌碾娫捥柎a、女兒的姓名和地址、電話號碼都有明顯改動跡象?！拔遗畠旱拿纸薪?，但是女兒收到的單據(jù)卻寫著姜朝偉，那個(gè)‘偉’字明顯就不是我寫的?！彪S后，姜先生向環(huán)宇貨運(yùn)公司的經(jīng)辦人羅先生了解情況，起初羅先生承認(rèn)姜先生的物件被運(yùn)到了杭州的一個(gè)貨運(yùn)公司，在杭州期間包裹被人調(diào)包，但杭州方面的相關(guān)責(zé)任人現(xiàn)已找不到。
記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到環(huán)宇貨運(yùn)的羅先生。羅先生解釋說，他從網(wǎng)上聯(lián)系的杭州一個(gè)貨運(yùn)經(jīng)辦人沈華杰，把姜先生的物件發(fā)給對方的，對方又通過杭州郵政速遞物流公司向日本投遞的。姜先生的包裹確實(shí)是在杭州期間被調(diào)包的，現(xiàn)沈華杰已聯(lián)系不上。對于姜先生的賠償，羅先生表示承諾退還姜先生770元運(yùn)費(fèi)和1000元貨款，這1000元貨款是按照快遞詳情單標(biāo)注的物品重量計(jì)算出來的，共計(jì)20公斤，每公斤50元，總計(jì)1000元。至于姜先生所說的價(jià)值6000多元的衣物，羅先生表示，賠償以快遞詳情單為準(zhǔn)。至于具體賠償時(shí)間，羅先生解釋，他們也是受騙的，正在通過警方追回物品。對羅先生的說法，姜先生說：“他都承諾半個(gè)多月了，至今也沒有收到任何退款?！?br />
山東睿揚(yáng)律師事務(wù)所律師王振武表示，根據(jù)姜先生手里的證據(jù)，杭州郵政速遞物流公司與姜先生建立了委托運(yùn)輸關(guān)系，現(xiàn)所承運(yùn)的物件丟失、沒有到達(dá)目的地，作為貨運(yùn)業(yè)務(wù)的承運(yùn)方杭州郵政速遞物流公司負(fù)違約責(zé)任。
